Prezenty, choć powinny być przyjemne, często są źródłem zakłopotania. Bo zamożniejszy wujek kupuje drogi gadżet, kiedy nas stać tylko na drobny upominek. Bo dostajemy coś, co wprawia nas w zakłopotanie. Adam Jarczyński z Polskiej Akademii Protokołu i Etykiety podpowiedział, jak radzić sobie w tych kłopotliwych sytuacjach.