Bohaterami serialu są Dean (Bobby Cannavale) i Nora (Naomi Watts) Brannockowie, którzy właśnie kupili wymarzony dom na urokliwych przedmieściach Westfield w stanie New Jersey. Szybko jednak okazuje się, że okolica jest dużo mniej przyjazna, niż im się wydawało. Małżonkowie zaczynają otrzymywać listy od tajemniczego "Obserwatora", a jednocześnie na jaw wychodzą ponure sekrety okolicznych mieszkańców.