Na mocy unijnego rozporządzenia 261/2004 pasażerom, których lot jest opóźniony, przysługuje odszkodowanie od 250 do 600 euro. Czy można się o nie ubiegać, gdy pasażer udaje się w podróż służbową i to nie on płacił za bilet? Renata Piwowarska, Rzecznik Praw Pasażerów w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego, nie ma wątpliwości. - To pasażer doświadcza niedogodności związanych z oczekiwaniem na lotnisku. To pasażerowi przysługuje odszkodowanie - podkreśliła w programie Money.pl. Wyjaśniła też, kiedy rejs uznaje się za opóźniony w myśl unijnych przepisów.