- Silna konkurencja między polskimi bankami przez lata sprawiła, że dużo nowatorskich usług trafiało na nasz rynek. I polscy klienci są na nie otwarci - mówi Michał Bolesławski, wiceprezes ING Banku Śląskiego. Jak stwierdził, wszelkie nowości od razu spotykają się ze sporym entuzjazmem na polskim rynku. - Nie widzę, byśmy zostawali w tyle, wręcz odwrotnie. Pod tym względem jesteśmy w awangardzie - stwierdził wiceszef ING Banku Śląskiego.
15-05-2019
Tagi:
Tranksrypcja:Jak wy odpowiadacie jako ING Bank...
rozwiń
Paski NATO
Potrzebowałem
Potrzebowali które teraz jest
Na szybko mobilnie łatwo
Jak w waszym
Klientom po prostu odpowiadać
Dostarczamy rozwiązania sposób
Od wielu lat i teraz Osiągnęliśmy takie
Stadion że niektóre usługi Oferujemy właź
Właściwym 99
100% z
Spalinowy czyli na przykład nim zakładanie depozytu
Dobrze zakładanie drugiego rachunku
Zakładanie
Jakiś prostych innych produktów
Kredyty również a nie w takim procencie 17% kredytów jest generowany w temacie w tej części
Korporacyjnej
Za pomocą algorytmów
Ciekawie behawioralnych
Teraz biegnę albo napisami
One są podstawione limity klient sobie może sam skończyć proces kredytowy bez
Interakcji z bankiem związkiem tego że ma dostęp do określonego serwisu
Trzydzieści parę procent odbywa się w takich
Jaki sposób bardzo uproszczony dalsze i ten te procenty będą się zmieniały bo będzie coraz więcej można zrobić
A ile było w całości
Bo będziemy się uczyli
Algorytmy
Które mamy będą się uczyły w jakiś
Podejmować
Tym ale decyzję
Kredytowe żeby
Agenci będą się przyzwyczajać do tego żeby
Żeby to robić bo ty jesteś
Kwestia mentalna że
Przy kredycie często
Człowiek oczekuję jeszcze jakieś
Rozmowy porady porady który to
Usłyszę od kogoś 3 opinie czy co
Czy coś w tym rodzaju tutaj musi
Wchodzi ma limit klika
Właściwą umowę która mu się drukuje nie drukuje tylko pokazuje na ekranie i po potwierdzeniu On dostaje środki na rachunku
Nawet nigdzie nie podpisuję no w sensie takim że potwierdzają na ekranie komputera to nie jest podpis
Pisać podpis elektroniczny oparty na rozwiązaniach które my już w tym momencie 100
Stosujemy
I tutaj ludzie oczekują że czasami że będą chcieli jeszcze na ten temat podyskutować porozmawiać o tym czy o
Innymi tylko cenie ale o parametrach tego kredytu
No i wtedy będziesz pytanie czy są gotowi na tą jest tutaj będziemy tak szybko się zmieniać Jak się zmienia też mentalności Rynek
Natomiast już też jesteśmy w dużym stopniu zaawansowania i gotowi do tego żeby to robić to robimy dla części klientów
Więc my jesteśmy w tym punkcie na pytanie teraz z drugiej strony to wracam znowu do tego regulacyjnego wątku
Jaki sposób będzie proces online nowego zakładania pierwszego rachunków wyglądał z perspektywy tych obowiązków które zaczynają
Na bankach
I których to właściwie powiedział taką tezę że generalnie wszyscy uważają że
Banki powinny rozwiązać wszystkie problemy świata związane z przestępczością
Bez bez praniem pieniędzy z z układami różnego typu i właściwy chwycić to donieść
To do odpowiedniego urzędu i być za to odpowiedzialny No jest to chyba zbyt dużo
Wiem jeszcze na moment na koniec wrócić do 503 gotowości Polaków gotowości Polski
Wiadukt tutaj digitalizacji Jakby pan miał tak
Kazać
Czy Polacy są bardziej takimi bankowymi profesjonalistami czy bardziej takim
Bankowymi innowatora mi to gdzie by wpadła mi to proszę popatrzeć na to w jaki
Istotnie ten polski rynek się wyróżnia dlatego że u nas było zawsze duże bardzo duże bardzo duże współzawodnictwo
Między bankami i To spowodowało że byliśmy bardzo dużo nowych usług dostarczanych jak nie
Przez ten bank to przez inny
Proszę spojrzeć na rozwój płatności bezstykowy czytam
Czy na polski rynek brytyjski rynek minaki na rynki europejskie proszę popatrzeć na 3:00 proszę popatrzeć na te wszystkie tradycyjnej
Instrument on w ogóle nic nie ma
My jesteśmy już na takim etapie że generalnie
Widzimy że jak pojawi się cokolwiek nowalijka to na śniegu
Klienci Czy klienci
W ogóle wszystkich banków Na tych
Oczekując cały miesiąc a który wchodził wszyscy oczekiwali w niecierpliwości żeby mieć do tego dostęp i od razu
Na początku
Dziesiątki tysięcy użytkowników z tego skorzysta więc są otwarci klienci na tego typu rozwiązania i nie widzę tutaj
Żebyśmy byli gdzieś
Na peryferiach albo w imprezach dokładnie
Awangarda
Bardzo dziękuję za tą rozmowę pojemności
Dzisiaj był pan
Michał bolesławski
ING Banku
Bardzo dziękuję dziękuję bardzo
1 reakcja
1
0
0
Podziel się
Komentarze (0)
Wybrane dla Ciebie
Programy Wirtualnej Polski
KOMENTARZE
(0)