Incydent miał miejsce przed godziną 8 rano w tramwaju nr 24 w kierunku Bemowa. Drzwi otworzyły się po raz pierwszy tuż za przystankiem Berezyńska. Według relacji naszego czytelnika awaria trwała krótką chwilę i po kilku sekundach sytuacja wróciła do normy.