Pasażerowie lotu z Denver do Honolulu opowiadają o momencie wybuchu jednego z silników. Lot 328 wystartował z lotniska Denver w sobotę (20 lutego) i kierował się w stronę Honolulu. Na pokładzie znajdowało się ponad 230 pasażerów, wielu z nich leciało z dziećmi na wakacje. Krótko po starcie, samolot doznał katastrofalnej awarii prawego silnika, płomienie i dym zaczęły wydobywać się spod skrzydła, a maszyna zaczęła tracić wysokość. Pasażerowie samolotu opowiadają, że przygotowywali się na najgorsze. Tymczasem resztki silnika samolotu zaczęły spadać na przedmieścia Denver, miażdżąc ciężarówki, chodniki oraz dachy domów. Na szczęście obyło się bez katastrofy, a samolot zawrócił i bezpiecznie wylądował na lotnisku w Denver.