sez. 2, odc. 138
O dużym biznesie i naszych własnych portfelach. Zmianach w gospodarce i co z nich wynika. W programie "Money. To się liczy", prowadzący i ich goście poruszają...
rozwińTranksrypcja:Mateusz Ratajczak Dzień dobry to jest program money to się l...
rozwiń
Stało się od poniedziałku
Stare dowody osobiste
Stanie się
No ale już jest już jest przyklepane od poniedziałku stare dowody odchodzą w zapomnienie pojawiają się zupełnie nowe co się zmienił niezupełnie
Nie odchodzą w zapomnienie rzeczywiście
Wszystkie dowody osobiste które będą wystawiane Na podstawie wniosków złożonych od
Poniedziałku
Będą już dowodami osobistymi wyposażonymi W warstwę elektroniczną
Tutaj jest taki dowód tak to wygląda jak widać
Wizualnie on się nie różni od tych dokumentów które w tej chwili których w tej chwili używany
Natomiast Podstawowa różnica Jaka jest między tymi dokumentami które mamy W tej chwili
A tym nowym dowodem Nazwijmy to
Dowodem wyposażonym w warstwę elektroniczną jest właśnie
Ta warstwa elektroniczna która tutaj w tym dowodzie jest zaszyty i to powoduje
Że to z narzędzia jednofunkcyjnego
No bo nasz obecny dochód Jest narzędziem jednofunkcyjny możemy go wyciągnąć z kieszeni i po
Pokazać dane
Które na nim są staje się
Stanie się narzędziem
Wielofunkcyjny zaraz będziemy do tego Jakie są funkcje i Co nam daje elektroniczna
Ale może zacznijmy od
Kto musi wymienić dowód Kto nie musi
Nie ma obowiązku wymianę tych dowodów osobistych część osób być może zadaje sobie to pytanie Jeżeli mam dasz
Ważny dowód czy muszę go wymieniać Nie nie ma takiej konieczności przez
Wszystkie dokumenty
Które są ważne
Które mamy w
Portfela kieszeniach torebkach
Ona jak najbardziej zachowują ważność nie przeprowadzamy żadnej akcji gremialny i wymiany dowodów osobistych
Zakładamy że to będzie się odbywać w naturalnym cyklu wymiany czyli Mówiąc krótko jeżeli
Upływa mi termin ważności
Mojego dowodu osobistego
Wnioskuję o nowy ten kolejny będę już
Otrzymywał
Wyposażony w warstwę
Elektroniczne
Ale oczywiście jeżeli ktoś
Będzie chciał
Mam ważny dowód nie będzie chciał korzystać z warstw elektronicznej
Też przewidujemy taką możliwość jest od poniedziałku będzie możliwość
Wymiany również tych dowodów które są ważne
Jeżeli ktoś
Ktoś chce korzystać z warstw elektronicznej
Ale takiego obowiązku
A cena za nowy dowód
Wydanie nowego dowodu osobistego jest całkowicie darmowe więc po prostu
Skończył starego jest tutaj tutaj po prostu nie należy nie należy się tym w ogóle przejmować
To chcę korzystać z nowego dowodu to
Od poniedziałku można złożyć wniosek
No to zrobić na dwa sposoby
Drogą elektroniczną która jest zdecydowanie łatwiejsze i prostsze
Lub też No jeżeli ktoś ma ochotę można iść do Urzędu a później w urzędzie
Złożyć ten wniosek
No po odbiór
Gotowego dowodu os
Z tego musimy się tak
Tak czy inaczej osoby
No dobrze no to te małe mam dowód elektroniczny
Co w zasadzie mi na tym dysku
Tak przede wszystkim powiedz mi może jaką działa bo część osób być może też nie do końca jest sobie w stanie wyobrazić
Obrazić jak ten nowy dowód Nazwijmy to będzie działał a on będzie działał dokładnie na tej
Na tej samej zasadzie na jakie działają
Doskonale nam wszystkim znane karty
Płatnicze które umożliwiają transakcje zbliżenia
A kilka lat temu kiedy to rozwiązanie
Chodziło było stosunkowo niewiele miejsc gdzie
Można było z tych funkcji korzystać a dzisiaj wszyscy
Doskonale wiemy że jest to
Bardzo wygodne rozwiązanie i właściwie we wszystkich miejscach gdzie tylko możemy
Płacić kartą płatniczą a kartą płatniczą możemy płać
Płacić praktycznie wszędzie nawet Polska jest w
W czołówce że jechał
Zdecydowanie tak polskapolska jeżeli chodzi o zaawansowaniu
W technologiach płatniczych bankowych bankowość elektroniczna jest zdecydowanie w czołówce może się o tym
Przekonać każda osoba która
Ma okazję wyjeżdżać za granicę czasami nam się wydaje że my w niektórych
Że tak być może jesteśmy
Z tyłu za niektórymi krajami nie tak
Tak nie jest
No więc ten dowód to jest warstwą elektroniczną będzie działał
Na dokładnie tej samej zasadzie urzędy gmin wyposażone są
Specjalny czy
Czytniki
W momencie kiedy będziemy przychodzić do urzędu załatwiać
Jakąś sprawę
To będziemy przykład
Dowód do tego czy
Czytnika wpisywać
Kod PIN który będziemy sobie nadawać sami przy w momencie odbioru tego dokumentu
No i ten sposób będzie wiadomo czy urzędnik ma do czynienia
Z Nowakiem
Ale to tylko jest funkcjonalność dla administracji
Tylko w urzędach będzie
Nie absolutnie A przytulanie na biznes to jest tak to oczywiście że jest dla biznesu
Otwierają się nowe możliwości ale tak naprawdę to jest pytanie do biznesu
Jak jak jakie te zastosowania się znajdą
To jest jasne
Że na przykład dla banków
To jest ogromna
Dlatego że daje
No stuprocentową pewność że jeżeli rozmawiają z Kowalskim to
Rzeczywiście jest
Kowalski
Doświadczenia innych
Kraju w którym
Wprowadzał Yu
U siebie dowód z warstwą elektryczna
Są takie że mniej więcej
W ciągu
1 roku
Od wprowadzenia tych
Tych dokumentów
Wyposażonych w warstwę elektroniczną
Pojawiają się również różne
Stosowania komercyjne
Ale tak naprawdę jakie to zostaw
Zastosowania się znajdą to jest
Efekt kreatywności
Przedsiębiorców oni już zgłaszają Polski zapytania
To myślę że sektor bankowy bardzo szybko znajdzie te możliwości My w tej chwili koncentrujemy się na
Tym żeby te dowody pierwsze z warstwą
Elektroniczne wydać
Wnioski o
Dowody z warstwą netto
Będzie można skład
Od poniedziałku czyli
W marcu
Będą
Pierwsze dowody pojawią się
W obiegu
Jak szybko
W ciągu kilku dni
Tygodni jutro zależy to trochę zależy od miejsca w którym chcemy odebrać dowód osobisty ponieważ
Proces wytwarzania to jest bardzo
Krótka procedura natomiast
Więcej problemów nastręcza dostarczanie tego dowodu do już gotowego do konkretnego urzędu gminy
No bo to wiemy wszyscy
Że dowód osobisty który jest
Dokument MP
Potwierdzające naszą tożsamość musimy
Odbierać
Osobiście w urzędzie
Nie musimy w swoim Urzędzie Gminy Jeżeli mamy na to ochotę
Ten wniosek
Również elektroniczny pozwala na to że
Jeżeli zamawiamy nowy dowód osobisty
Wskazać urząd gminy w którym
Chcemy go odebrać Czyli Mówiąc krótko jeżeli jestem zameldowany
W Krakowie
A chcę odebrać
Swój dowód
W Warszawie to nie ma żadnych
Ale jeżeli dobrze rozumiem No to jesteśmy na razie na początku tej
Drogi zaczynam od
Dosyć się tutaj ograniczone pamięć i mieć świadomość że będą rozprzestrzenianie się tych zastosowań
Który będzie dawał dowód z warstwą elektroniczną to jest pewnego rodzaju proces
Ładnie tak samo jak
Przypadku
Kart płatniczych zbliżeniowych
Których już mówiliśmy
Na początku
To były pojedyncze miejsca gdzie można było z tego korzysta
W tej chwili nóg
Praktycznie każdy punkt wy
Wyposażony
Terminal daje nam taką
Kto z bezpiecznej
Co jeżeli zgubiłem moje nowy ładunków rozwiązanie
Tak naprawdę dużo
Cisza niż te dowody które obecnie mamy
Kieszenie dlatego że
Warstw elektronicznych
Zakładając taką sytuację
Który się przez często zdarzają
Że dowód nam się gdzieś
Nawet zawieruszył
Nie nie nie musi nam nie kraść tego dokumentu
My będziemy mieli możliwość
Zawieszenia
Warstwy elektronicznej na 2 tygodnie Jeżeli się okaże że
Się znajduje będziemy mogli towar
Elektroniczna
Od wieszać
Natomiast
No przypadku kiedy rzeczywiście zgubimy będziemy mogli od razu unieważnić
Możemy być w tym momencie
Spokojnie że ten dowód
W żaden sposób
Osób nie zostanie wykorzystany
Pojawiają się też takie obawy A
Co jak ktoś mi zeskanuję
Warstw elektroniczną Nie ma takiej możliwości
A te dwa liście to sprawdzę jeszcze zobaczę jak to wszystko bardzo dokładnie przed S
Testowane bardzo dobrze
Pieczone
Tak naprawdę
Daje
Dużo większe
Bezpieczeństwa ten dowód z warstwą elektryczna
Niż dowody
Osobiste które
W których obecnie używamy
Co jest jeszcze istotne
Nie ma obowiązku korzystania z warstw
Elektronicznej
Wszystkie dowody
Opartym marca będą wydawane
Będą te warstw elektroniczne
Postarzane Natomiast jeżeli
Ktoś mnie chce z tej warstwy elektronicznej korzystać
W żaden sposób
Nie ma takiego obowiązku bo to znaczy że ma tak nie jest na tym kotku aktywna ja muszę ją
Pan od pana zależy czy pan chce
Korzystać
Z tych warstw elektronicznej od
Od pana zależy czy
Czy pan będzie chciał mieć
W tej warstwie elektroniczny
Wgrany pana
Osobisty elektroniczny podpis
Które umożliwi panów
Opisywanie na przykład elektroniczne dokumentów
Natomiast jeżeli pan nie ma takiego rzeczy
Bo na przykład nie czuje się pan na siłach korzystać
Ogólnie jest pączek
Przekonany do
Do tych technologii to ten dowód nie może być
Uposażony z warstw Elektronik
Zachowuje funkcje wszystkie funkcje dotychczasowego
Dokumentów
I myślę że warto obowiązek pojawić jeszcze
To mów Nie planujemy być może być może w toku
Rozwoju
Tego rozwiązania
Na dworze pamiętajmy że że my jesteśmy na początku tej drogi
W marcu pojawią się pierwsze dowody
Z martwą elektroniczną być może
Z czasem będą się pojawiać No i nowe technologie i nowe rozwiązania
I nowe zastosowanie
Natomiast My w tej chwili koncentrujemy się nad tym żeby ten projekt
Który tak naprawdę
Bardzo długą i burzliwą
Historia
Tak zaczyna się blisko dekadę temu pieprzy dlatego że po raz pierwszy o warstwie lek
O dowodach z warstwą elektroniczną
Była mowa
W roku
8:00
I na skutek różnych perturbacji
W 2000
13 roku ówczas
Czas na władzy ostatecznie wycofały się
Tego projektu
Natomiast w związku
Z tym że na ten projekt
W tamtych latach
Zostały
Lignany pewne fundusze
Pochodzące z Brukseli
Ich rozliczaniu
Okazało się że mamy do wyboru
Albo zwrócić do Komisji Europejskiej około 100
150 milionów złotych albo jednak
Zdecydować się na wprowadzenie dowodu
Z warstwą elektroniczną urząd podjął decyzję że
Wprowadzimy dowód osobisty z warstwą elektroniczną
To dobrze Dlatego że ja taki nie tracimy
Biskupin
50 zł Nie tracimy 150 milionów złotych zyskujemy narzędzie które daje
Cały szereg nowych możliwości i większość krajów europejskich
W tej chwili ma już dowody
Z warstwą elektroniczną
Tak naprawdę my jesteś
Jesteśmy jeśli chodzi o w
Wprowadzanie
Dowodu z warstwą
Elektroniczną
No nie jesteśmy pierwsi
Panie rzeczniku ostatnia kwestie
Chciałam żeby
Żebyśmy to wyjaśnili ponieważ
Elektroniczny dowód
To nie jest to samo co dowód w komórce
Jak są dwie różne rzeczy
Co to jest element pewnego ekosystemu bo tak
Z jednej strony mamy
Profil zaufany
Którego nie pokażemy tutaj bo jest rozwiązaniem narzędzia narzędziem które
Funkcjonuje w chmurze a które umożliwia nam Załatwianie spraw urzędowych podpis
Opisywanie dokumentów
Korzystanie z usługi i daje cały szereg innych możliwość
Tutaj
Lada moment
Od poniedziałku pojawi się dowód wyposażony z warstw elektroniczną
A z trzeciej strony mamy rozwiązanie
W komórce
Czyli aplikacja mobywatel która
Pozwala nam na
Potwierdzenie swojej tożsamości
Przy pomocy
Smartfony
No i teraz
Te trzy narzędzia stanowią pewien ekosystem
Który w zależności od tego w jakiej się znajdujemy sytuacji i czego chce
Chcemy używać
Pozwala nam na korzystanie z dobrodziejstw
Które otwiera przed nami ściany skorzystam z komórki
We wszystkich sytuacjach
Których nie jest wprost w przepisach powiedziane że muszę okazać dokument potwierdzający
Tożsamość
Czyli na przykład w urzędzie
Dokumentem potwierdzającym
Tożsamość jest
Dowód osobisty
We wszystkich tych sytuacjach gdzie wprost nie mam napisane mogę korzystać z
Z podania tożsamości
Przy pomocy smartfona
I to ma swoje umocowanie prawne od września
Ubiegłego roku
My w tej chwili jesteśmy już po rozmowach
Z
Ministerstwo
Struktury
Z aplikacji
Z potwierdzania
Tożsamość
Przy pomocy smartfona będzie można korzystać niebawem
Na pocztach
W jakim terminie
Mniej więcej myślę że to jest kwestia kilku tygodni że że na pocztę niekoniecznie będziemy musieli
Nie zabierać dowód
Osobistym będziemy mogli korzystać
Z możliwości potwierdzenia tożsamości
Przy pomocy smartfona
A my jakiś czas temu w ministerstwie Cyfryzacji robiliśmy przyglądaliśmy się tej sprawie w jakich właściwie są
Sytuacjach najczęściej korzystamy z
Dowodu osobistego
Z konieczności
Potwierdzenie swojej tożsamości
I wbrew temu co niektórym się może wydawać
To nie są urzędy
Najczęściej wyciągamy dowód
Osobisty
Odbierając
Polecone
No więc niebawem będziemy mieli niebawem to się z
Taką możliwość żeby
Będziemy mieć dowód
Ze sobą Będziemy to robić
Dowodu
Będziemy mieć aplikację m obywatel
To będziemy to mogli
I to stawiamy kropkę Karol Malec
Ministerstwo Cyfryzacji Dziękuję za rozmowę
A za chwilę druga część
Program o Zostańcie państwo z nami
Już jesteśmy to jest program money to się liczy porozmawiamy o hejcie w sieci który może być
Kosztowny a ze mną Agnieszka hajewska mecenas kancelarii Kochański i partnerzy Witam serdecznie pani mecenas
Hejt w sieci raczej kojarzy nam się z taką sytuacją
Użytkownik kontra użytkownik gdzieś w komentarzach tymczasem Często dotyczy firm
To spory problem
Tak to bardzo duży problem
Ponieważ
Hejt może przybierać bardzo dużo
Róża postać
Może dotyczyć
Sytuację w której jedna firma
Zaczyna hejtować drugą firmę w internecie
W celu No nieuczciwej konkurencji
Możemy mieć do czynienia z sytuacją
O której były pracownik
Niejako w celu Zemsty
Zaczyna na różnego rodzaju portalach informujący
Praca
Wpisywać nieprawdziwe opinie na temat
Pracodawcy
Jak również możemy w
Mieć do czynienia
Z taką sytuacją w której
Po prostu
Jeden użytkownik
Internetu zaczyna atakować
Firma
Na forach nie
Internetowych
Na portalach
Przybiera to tak
Dużą skalę że zaczyna być realnym problemem tak
I od razu Mamy kryzys wizerunkowy ewentualne straty finansowe mam mam rozumieć że jakoś tutaj
Firmy starają się
No po pierwsze przed tym zabezpieczyć na a po drugie pozywać
Tak I tutaj Ważne jest że
Żeby wybrać odpowiedni środek
Do tego z czym się mierzymy ponieważ jeżeli mamy do
Do czynienia
Nieuczciwą konkurencję
To tutaj Reakcja powinna być stanowcza i powinno się od razu kierować
Sprawę
Do sądu
Natomiast jeżeli na przykład mamy do czynienia z natrętnym internautą
Często
Może się kwalifik
Działanie jako przestępstwo
I wtedy powinni
Zgłosić taką sprawę na
Która ma wiele narzędzi
Już teraz
Umożliwiających zarówno identyfikacje takiego INT
Jeżeli jest anonim
A następnie
Ukaranie ale to już się dzieje
Takie pozwy są kierowane takie
Sprawy są prowadzone przez
Tak jak najbardziej
Takiego pozywają to ty jakbyś mogli na jakimś przykładzie oczywiście na
Nie konkretnym ale
Gdzieś na dnie opartym 1
Na faktach
Pokazać co Co może być
Zapalnikiem tej
Jeżeli mówimy o sprawie karnej to zapalnikiem takim
Są najczęściej groźby karalne to
Czy jeżeli ten hejt
Przybiera formę
Realnych gróźb
Pozbawienia życia albo wyszłam
Urządzenia krzywdy
Jak wiemy bardzo dużo teraz jestem
Internauci czując się
Anonimowymi
Nie przebierają w słowach i w takiej
Tej sytuacji
Mamy już pierwsze wyroki
Nie traktuję tego jako właśnie
Sfrustrowanego internautek
Próbuję po prostu jakoś
Tak
Zrekompensować swoje swoje
Sobie spał
Prostrację tylko jako realne zagrożenie
Na ktore trzeba reagować
I co znajdziemy w tych warunkach
To znaczy to jest tylko nie obowiązek
Przeprosiny albo
Obowiązek zaprzestania
Czy w tym przypadku na przykład OK
To którym mam mówię
Internauta
Skazany na 8 miesięcy ograniczenia
Przez które będzie musiał
Przez 20 godzin
Prace społeczne
To kara dotkliwa
A równocześnie taka która No można mieć nadzieję
Spowoduje jakąś refleksje
Przed kolejnymi tak
Działaniami
Ale to z drugiej strony Jeżeli jeżeli komentarz może być odebrany za
Hate To w takim razie
Jakie pisać
No bo przecież normalne Mierzyn
Na portalach aukcyjnych
Idziesz
W sklepach
Piszemy opinie
Tak jak gdzie jest ta granica pomiędzy
Pomiędzy dobrym negatywnym komentarzem a jednak tym który może spowodować że ty konsekwencje będą całkiem nieprzyjemne
Sądy podchodzą tutaj dość racjonalnie i jednoznacznie do
Do tych spraw
A jeżeli krytyka jest rzetelna
Czy taka opinia jest rzetelna ma umocowanie
Faktach
I jakby no konfrontuje się załóżmy z jakimś
Z produktem albo z jakąś
Usługą którą
Przedsiębiorca świat
To w takiej sytuacji
Internauta nie ma się
Się czego bać
Natomiast jeżeli ona przybiera taką formę
Z krajów których widać już
Że nie internauci
Nie zależy na tym żeby inni użytkownicy internetu
Dowiedzieli się że jakaś Usuń
Usługa świadczona No sposób
Nienależyte
Tylko po prostu
Widać to
Jednoznaczną złośliwość
Urządzenia krzywdy
To wtedy sądy reagują na
A czy to nie jest tak że ta granica wydaje mi się taka no i tak mocno zdaniowa
Mam wrażenie że
Od sądu zależy
Żelazo Ale że co ostatecznie uzna Chyba że faktycznie widać tych wyrokach no
Konsekwencje
Widać konsekwencje ale oczywiście ma pan redaktor rację że granica jest płynna dlatego że
W każdej sytuacji
To ważyć też wolność słowa każdego obywatela
Zapewniona w
Instytucji
Więcej można wyznaczyć jednego prostego schematu według którego sąd może podążać natomiast widać to
Wyraźnie że
W ramach
Tego że też świadomość społeczeństwa na ten
A teraz jest
Większa to i też
Sądownictwo
Idzie tata
A że chodzi o jeszcze
Przykłady wyroków zamówimy
Tutaj ograniczenie Wolności na 8
Sporo wydawać
Się mogło za
Niewinny komentarz tudzież niewinne komentarze jakby
Niektórzy uważają
Męża takie są ich
A jakieś
No i naturalnie możemy mieć też
Sytuację w której
Toczymy sprawy
Cywilną i tak jak mówię
Kiedy mamy doczynienia z groźbami karalnym
Takimi realnymi
Droga karna jest
Natomiast jest wiele przy
Przykładów
Sytuacji
Której ten hejt
Spotyka się właśnie
Cywilne gdzie przedsiębiorca może
Na przykład pomagać
Wydania przez
Sąd orzeczenia tymczas
Czasowego które na czas trwania postęp
Uniemożliwi kontynuowanie
Tego heitkamp
Kontynuowanie tych dalszych
Przedsiębiorca pożyczył
Oczywiście domagać się przeprosin
Może domagać się
Zadośćuczynienia w sytuacji
W której na skutek tych
Negatywne kom
Została mu wyrządzoną krzywdę
Z czego się domaga
Przeprosin czy raczej zadość
Przede wszystkim przeprosin dlatego że wiadomo że
Do widzenia każdego
Biorcy Najważniejsze jest to żeby
Spróbować odwróci
Skutki a Najłatwiejszym
Sposobem na dwór
Kupię to jeśli osoba która zamieszkała nieprawdziwe informacje na
Nasz temat przeprosi
Zadośćuczynienia natomiast
Nie są tak
Znacząca
Dużej wysokości
Zasądzone
Żeby realnie mogły Ten efekt
Wywołać A kogo się pozwala to znaczy użytkownika które napisał ten komentarz nie właściciela serwisu gdzie ten kod
Się znalazł
No i jak to wygląda w przypadku mediów społecznościowych
Wszystkie możliwości
Czy są dostępne
Powinni się
Pozywamy właściciela portalu w sytuacji
W której po tym jak na tych
Dziękujemy go najpierw o tym że
Znalazł się na 100
Jakieś hejt
On nie usuniętego
Ponieważ właściciel administrator każdego portalu ma obowiązek
Usunięcia wpisów
Które naruszają
Dobra osobiste jeżeli otrzymał taką
Informacje
Natomiast jeżeli widzimy że to jest działanie załóżmy
Firmę która jest
Naszym konkurentem które przybiera taką formę
Strukturalno to nie ma sensu
Pozywać właściciela portalu
Tylko trzeba skierować swoją reakcję
Pośrednio do osoby
Lektura
Naruszane
Przeprawa A jak to właściwie zważyć jak Jak dojść do tego że to ta masa anonimowych komentarzy
Może z jakiś
Sztucznych kont bankowych
Kąt
To je to jest właśnie działanie konkurencji nie uczyć
Panie
Installing
Jak jak do tego dojść jak Jak wybrać ścieżkę
To właśnie Wszystko będzie zależało od tego czy możemy zidentyfikować tego internauty jeżeli nie to
Zawsze
Droga przez policję będzie najłatwiejsza drogą ponieważ policja tak jak mówiłam mate narzędzia
Żeby ustalić personalia po tym jak ustalimy personalia będziemy wiedzieć
Czy to jest jakaś
Ustrukturyzowana forma
Na przykład konkurencji czy to jest po prostu
Jakaś grupa osób
No musi zostać
A dużo macie takich spraw
To to znaczy ja nie wiem Rynek usług
O której adwokackich jakoś
Jakoś reaguje na
Na te potrzebę to zna
Tak się z monitoringiem mediów
Współdziała że ma
Takiego tych spraw jest coraz więcej ponieważ
Zjawisko jest
Coraz szersze
Wypracowuje my
200 narzędzia i właśnie też identy
Ubikacji i reakcji
Na konkretne potrzeby naszych klientów
Ponieważ tak jak mówię też często
Klient nie wie
Czy ma do czynienia nie umie rozróżnić sam czy ma do czynienia z tą rzetelną krytyką ponieważ co się wydarzyło się
Taki powinien po prostu
Wdrożyć jakie
Jestem u siebie poprawiające jakość jak
Jakieś usługi
A kiedy
Powinien stanowczo zareagować żeby przerwać
Ale ale dobrze no to to trochę inaczej na przykładzie
Załóżmy że jestem klientem przychodzę do kancelarii pokazuje wam komentarz
Naj waszym zdaniem to jest uzasadniona krytyka i mówicie że
Nie warto iść z tym do sądu
Nie warto się ty
To przejmować warto na przykład
Podpisać po prostu zareagować
W sieci a nie bawić się w te drogę sądową tak zawsze Staramy się doradzić klientom najlepszą
Droga
Do tej konkretnej
6 sytuacji
Ponieważ często
Działania właśnie
Naprawcze wewnątrz organizacji czy
Czytasz brak działania piarowy będą
Skuteczniejsze
Niż skierowanie sprawy do sądu
Ale w sytuacji
O której mamy do czynienia z
Rzeczywistym hejtem
Niestety to narzędzia
Pijarowe powiedz
Czy naprawcze wewnętrzne
Będą niewystarczające jest
Potrzebna stanowcza reakcja
Ponieważ wiemy dobrze też że hej
Potrafię jak kula śniegowa
Się toczyć jeśli nie zareagujemy na początku to później
Bardzo na k
Ja zachodź drugiej strony Obawiam się czy nie będzie takiej reakcji takiego komentarze to jest
Sposób na uniknięcie
Krytyk jednak
Znane jest taka C
Sytuacja Chyba nawet
Opisywać się kilka lat temu
Jeden z internautów komentował jakość przypraw
Zakupiony w serwisie aukcyjnym
I za ten komentarz w serwisie aukcyjnym
Zostawmy to
Nieproces
Czy to właśnie nie jest trochę
Mogą niektóre firmy starać się uniknąć właśnie
Całkiem zasłużonej krytyk
Strony czy klientów
Czy czy byłych pracowników to
To że w ten sposób
Mają jednak
Wskazać na pewno
Tak No oczywiście jak w każdej sytuacji
Sytuacji tego rodzaju nadużyć
Życia mogą się wydarzyć
Natomiast No my ze swojej strony odradzamy firmą tego typu
Reakcje ponieważ
I słuchają się
Tak przeważnie tak ponieważ no internet wiadomo że jest miejscem wymiany opinii informacji
Nie można też
Tłumić całościowo tej
Tak I dlatego właśnie
Zawsze mówił
Że działania muszą
Dostosowane do tego
Jaka krytyka jest
Ponieważ
To może też
Odbić się czkawką mówiąc kolokwialnie
Jeżeli zaczniemy pozwać każdego internautę o każdą krytyczną opinię którą ona
Wystawił
Wtedy możemy się narazić na jeszcze większą fala hejtu wynikającą właśnie
Do tłumienia krytyki
I to myślą kończymy mecenas Agnieszka chajewska dziękuję za rozmowę
Na dziś to wszystko ja zapraszam na kolejne pogramy money to
To się widzimy się
W poniedziałek o 9:00
15 Mateusz Ratajczak
Do zobaczenia
0
0
0
Podziel się
Komentarze (0)
Odcinki programu
- Sezon 1
- Sezon 2
- Sezon 3
- Sezon 4
- Sezon 5
- Sezon 6
- Sezon 7
Programy Wirtualnej Polski
Wybrane dla Ciebie
KOMENTARZE
(0)