bankowość (strona 2 z 3)

- Widać, że banki chciałyby oddawać jak najmniej klientom - tak o realizacji wyroków TSUE przez banki mówi prezes UOKiK Marek Niechciał. Gość programu "Money. To Się Liczy" podkreślał, że niektóre banki próbują mówić klientom, że wyrok tzw. małego TSUE dotyczy tylko jednego przypadku i nie ma charakteru ogólnego. - W takich sytuacjach będziemy wkraczać, bo to łamanie zbiorowego interesu klientów - mówił prezes UOKiK.

Klient, który spłacił wcześniej kredyt, może odzyskać od banku sporo pieniędzy za prowizje, ubezpieczenie czy koszty operacyjne. Tak zadecydował Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej. - Banki o tym nie informują, co jest dosyć zrozumiałe, bo to oznacza spore koszty - mówi w programie "Money. To Się Liczy" Marcin Jaworski z biura Rzecznika Finansowego.

Od 14 września zaczną obowiązywać przepisy unijnej dyrektywy PSD2. A to oznacza bardzo duże zmiany dla klientów banków czy sklepów internetowych. - Dokonywanie płatności przez internet będzie dłuższe i bardziej skomplikowane - mówi dr Maciej Kawecki, dziekan Wyższej Szkoły Bankowej. Ekspert tłumaczy, co i jak się zmieni.

- Globalne firmy nie są w stanie tworzyć najlepszych rozwiązań w jednym miejscu – tłumaczył podczas Europejskiego Kongresu Finansowego w Sopocie prezes Mastercard Ajay Banga.

- Nie będziemy dyskryminować żadnych klientów. Nie chcę mówić o konkretnych sprawach, ale rolą banku jest być otwartym na klientów istniejących czy nowych – mówił w programie "Biznes mówi" prezes Pekao S.A. Michał Krupiński zapytany o to, czy racjonalnym jest udzielanie promes kredytowych na przedsięwzięcia, które nie są czysto biznesowe, jak choćby niedoszły zakup udziałów w Radiu Zet przez spółkę Fratria.

- Jest taka magiczna liczba cztery. Mamy cztery duże banki w USA, cztery duże banki w Kanadzie, cztery we Francji i cztery w Australii. Sektor często konsoliduje się wokół czterech banków, które mają po 20-25 proc. udziałów w rynku. Sądzę, że w Polsce może to być więcej, ale nie więcej niż 10 - ocenił przyszłość polskiego sektora bankowego prezes Pekao S.A. Michał Krupiński w programie "Biznes mówi". Równocześnie zapewnił, że cały sektor jest "bezpieczny i stabilny".

- Regulacje idą w tę stronę, że bank będzie wiedział co pan wkłada do swojego koszyka w sklepie - powiedział w programie "Biznes Mówi" Brunon Bartkiewicz, prezes zarządu ING Bank Śląski.

- Silna konkurencja między polskimi bankami przez lata sprawiła, że dużo nowatorskich usług trafiało na nasz rynek. I polscy klienci są na nie otwarci - mówi Michał Bolesławski, wiceprezes ING Banku Śląskiego. Jak stwierdził, wszelkie nowości od razu spotykają się ze sporym entuzjazmem na polskim rynku. - Nie widzę, byśmy zostawali w tyle, wręcz odwrotnie. Pod tym względem jesteśmy w awangardzie - stwierdził wiceszef ING Banku Śląskiego.

- Regulacje dla europejskiego sektora bankowego idą tak daleko, że mogą zahamować digitalizację usług - mówi money.pl Michał Bolesławski, wiceprezes ING Banku Śląskiego. Przedstawiciel banku twierdzi również, że w perspektywie najbliższych kilkunastu lat pracownicy nie znikną z instytucji finansowych. - Będą wykonywać inne obowiązki niż teraz, ale roboty i algorytmy nie będą w stanie ich zastąpić - stwierdził Bolesławski.

- Polska bankowość przestała być atrakcyjna dla inwestorów - mówi w programie "Money. To się liczy" Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes Związku Banków Polskich. Jak tłumaczy, jest mniej rentowna niż bankowość w naszym regionie, w strefie euro, w Azji i USA. - To oznacza, że polskie banki mają problem z uzyskaniem środków na rozwój - uważa Pietraszkiewicz. Jego zdaniem to zły znak w sytuacji spowolnienia, bo w efekcie firmy dostaną mniej dofinansowania.

Spółki technologiczne nie zajmą miejsca banków - uważa Brunon Bartkiewicz, prezes ING Banku Śląskiego. Jego zdaniem to banki w większości są szansą dla pomysłowych przedsiębiorców na realizację pomysłów związanych z finansami. Pomagają podbijać rynki zagraniczne i wdrażać technologie.

- Klienci i instytucje finansowe będą bardziej bezpieczni - mówiła w programie "Money. To się liczy" prezes Vivus Finance Ewa Wernerowicz. Jej zdaniem zapewnić to ma dyrektywa PSD2. PSD2, czyli Payment Services Directive 2, to uchwalona przez Parlament Europejski w 2015 roku, dyrektywa regulująca rynek płatności.

- Banki będą podłączone do wielu, różnych fintechów, które będą zajmowały się dystrybucją i oferowały dużo ciekawsze i bardziej nowoczesne usługi - tak o zmianach, jakie wprowadzi dyrektywa PSD2, mówiła w programie "Money. To się liczy" prezes Vivus Finance Ewa Wernerowicz.

- To jest rewolucja w finansach. Ta dyrektywa modeluje finanse w całej Unii Europejskiej - tak w programie "Money. To się liczy" mówiła prezes Vivus Finance Ewa Wernerowicz o dyrektywie PSD2.

Spółki z pograniczna finansów i technologii przejmą rynek i zepchną banki do defensywy? - Tak. Ale te fintechy będą się nazywały ING, mBank, Millenium, PKO - twierdzi Brunon Bartkiewicz, prezes ING Banku Śląskiego. W rozmowie z money.pl przekonuje, że banki nie przeoczą zmian zachowań i potrzeb klientów.

Wygoda i transparentność - te dwa słowa definiują przyszłość usług finansowych. O "uberyzacji bankowości" w rozmowie z money.pl opowiada dyrektor Orange Finanse Marcin Chruściel

Kontakt z bankiem przez internet, telefon albo komórkę oraz uproszczenie oferty produktów i usług - to zakłada strategia "Cyfrowego buntownika", realizowana przez Alior Bank. Nie znaczy to jednak, że bank będzie zamykał oddziały.

Jakie trendy dominują we współczesnej bankowości i czym kierują się klienci przy wyborze placówki, której powierzą swoje sprawy finansowe? Jak zmieniają się ich wymagania? Opowie o tym Wojciech Rybak, członek zarządu Banku Millennium.

Upadłość SK Banku. Pierwsze bankructwo banku od 15 lat i ofiarami okazali się pracownicy banku, a nie jego klienci. Sprawa prawdopodobnie znajdzie swój finał na sali sądowej.

Przyszłością bankowości są indywidualne oferty dopasowane do potrzeb i możliwości konkretnych klientów. Większość instytucji finansowych zamierza w kolejnych latach położyć na to nacisk. Za kilka lat sektor ma masowo korzystać z technologii big data, która pozwala przetwarzać ogromne zasoby informacji, również te dostępne w sieci. Dzięki temu oferty mają być bardziej atrakcyjne dla klientów, a korzystanie z usług bankowych ? łatwiejsze i szybsze.

Przychody branży leasingowej w segmencie agro wzrosły w całym ubiegłym roku i w I kwartale tego roku o 9 proc. Instytucje finansowe na coraz większą skalę rozbudowują oferty dla rolników. To ważna grupa klientów ? 92 proc. z nich korzysta z produktów bankowych.

Instytucje finansowe nie będą już konkurować ze sobą produktami w ofercie, lecz ich dostępnością. Rozbudowywanie nowych kanałów dostępu i ich łączenie, tak by były jak najprostsze i przyjazne klientom, staje się kluczowe dla utrzymania pozycji na coraz bardziej konkurencyjnym rynku, dlatego banki stawiają na omnikanałowość.

Józef Wancer to jeden z najsłynniejszych polskich menadżerów, a historia jego życia spokojnie może posłużyć na hollywoodzki film. Urodził się w łagrze na Syberii, gdzie jego rodzina została wysiedlona przez Związek Radziecki. Po wojnie wrócił do Polski, by na początku lat 60. wyemigrować do Stanów Zjednoczonych. Na początku lat 90. wrócił do Polski. (so)