banki (strona 4 z 12)

Choć w mediach słychać głównie o frankowiczach wygrywających z bankami, to Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich, zwraca uwagę na wiele spraw wygrywanych przez instytucje finansowe. Natomiast ewentualną decyzję Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej w sprawie kredytów frankowych w programie "Money. To się liczy" nazwał "kuriozalną". Wskazuje, że byłby to ewenement na skalę europejską i cios w stabilność systemu bankowego.

Wiele instytucji wymaga od nas kserokopii dowodów, wśród nich są m.in. banki. Czy należy się na to godzić? - Dla własnego bezpieczeństwa, przy otwieraniu rachunku, należy akceptować takie rozwiązanie - stwierdził w programie "Money. To się liczy" Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich. Jednocześnie poddaje w wątpliwość komentarz, który wydał Urząd Ochrony Danych Osobowych.

- Przed zagranicznymi wakacjami portfel trzeba zapakować tak, jak walizkę: zorientować się jaka karta będzie nam potrzebna, gdzie będziemy mogli wymienić pieniądze, gdzie będziemy pobierać gotówkę. Jeśli tego nie zrobimy, to bierzemy pierwszą lepszą kartę, którą mam i nawet nie wiemy, jakie opłaty ponosimy w związku z płaceniem nią za granicą lub korzystaniem z bankomatów - mówił w programie "Money. To się liczy" Tomasz Jaroszek, ekspert Kapitalni.org.

- Jeśli są przypadki zajmowania trzynastych emerytur przez komorników, będziemy interweniować – zapowiedział w programie „Money. To się liczy” Stanisław Szwed, wiceminister pracy. – Ta kwota nie tylko nie powinna być zajmowana przez komorników, ale także nie jest wliczana do dochodu. Prawnie jest to niedopuszczalne. Może się taka sytuacja zdarzyć, ale deklaruję, że będzie reagować.

- Banki mogą się wiele nauczyć od firm GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple), te firmy stają się dla nas konkurencją. Młode pokolenia chcą mieć podobne doświadczenie ze swoim bankiem, jakie mogą osiągnąć z firmami GAFA, czyli dużo lepsza rozpoznawalność klienta, rozwiązania szyte na miarę, obudowywanie produktami, proste rozwiązania i sto procent w internecie - powiedział Michał Krupiński, prezes Banku Pekao S.A., w rozmowie z Mikołajem Kunicą w programie "Biznes Mówi".

- Klienci oczekują łatwości. Jakość jest wymogiem. My musimy im zapewnić bezpieczeństwo i dobre produkty – tak w rozmowie z money.pl potrzeby klientów bankowości definiuje Marcin Bodnar odpowiedzialny w BNP Paribas Bank Polska za bankowość cyfrową. Jak zapowiada w III kwartale tego roku bank wdroży swoje rozwiązania GoBanking oraz GoOnline, których elementem ma być zapewnienie ciągłości podejmowanych decyzji niezależnie od wykorzystywanej metody. – Klient może branie pożyczki zacząć w komórce, kontynuować w internecie, a dokończyć w oddziale – obrazowo wyjaśnia Marcin Bodnar, który przekonuje, że stałym elementem współczesnego biznesu jest zmiana. I to m.in. dlatego "banki kochają fintechy". – Nie jest to miłość bezgraniczna, to miłość z rozsądku – dodaje.

- Powiem bardzo otwarcie, nie finansujemy energii produkowanej z węgla, nie damy kredytu na budowę nowej kopalni albo bloku na węgiel - zadeklarował w programi "Biznes Mówi" Przemysław Gdański, prezes banku BNP Paribas. - Coraz bardziej chcemy wchodzić w finansowanie energii odnawialnej - dodał Gdański. Według prezesa BNP Paribas, zagrożenia związane z degradacją środowiska, ociepleniem klimatu, to są największe wyzwania z jakim zmaga się świat. - Jeśli nie zaczniemy ich rozwiązywać, to za parę pokoleń tego świata może nie być. Musimy coś z tym zrobić - dodał Gdański.

- Silna konkurencja między polskimi bankami przez lata sprawiła, że dużo nowatorskich usług trafiało na nasz rynek. I polscy klienci są na nie otwarci - mówi Michał Bolesławski, wiceprezes ING Banku Śląskiego. Jak stwierdził, wszelkie nowości od razu spotykają się ze sporym entuzjazmem na polskim rynku. - Nie widzę, byśmy zostawali w tyle, wręcz odwrotnie. Pod tym względem jesteśmy w awangardzie - stwierdził wiceszef ING Banku Śląskiego.

- Regulacje dla europejskiego sektora bankowego idą tak daleko, że mogą zahamować digitalizację usług - mówi money.pl Michał Bolesławski, wiceprezes ING Banku Śląskiego. Przedstawiciel banku twierdzi również, że w perspektywie najbliższych kilkunastu lat pracownicy nie znikną z instytucji finansowych. - Będą wykonywać inne obowiązki niż teraz, ale roboty i algorytmy nie będą w stanie ich zastąpić - stwierdził Bolesławski.

- Polska bankowość przestała być atrakcyjna dla inwestorów - mówi w programie "Money. To się liczy" Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes Związku Banków Polskich. Jak tłumaczy, jest mniej rentowna niż bankowość w naszym regionie, w strefie euro, w Azji i USA. - To oznacza, że polskie banki mają problem z uzyskaniem środków na rozwój - uważa Pietraszkiewicz. Jego zdaniem to zły znak w sytuacji spowolnienia, bo w efekcie firmy dostaną mniej dofinansowania.

- Po ostatnich 3-4 latach obserwujemy spadek dynamiki akcji kredytowej w polskich bankach. Do polskiej gospodarki trafiło przez to o około 60 mld zł mniej kredytów - szacuje w "Money. To Się Liczy" prezes Związku Banków Polskich Krzysztof Pietraszkiewicz. Szef ZBP odpowiada również na pytanie, czy nie boi się, że banki po raz kolejny będą musiały sfinansować przynajmniej część przedwyborczych obietnic.

Banki w ramach oceny zdolności kredytowej klientów sprawdzają także ich aktywność w sieci. - Słyszałem o takich przykładach, gdzie dokonuje się wnikliwej oceny aktywności życiowej klienta, w tym także w mediach społecznościowych - mówił w programie "Money. To się liczy" dr Maciej Kawecki, koordynator reformy ochrony danych osobowych z Ministerstwa Cyfryzacji. Podał przykład zagranicznego banku, który sprawdzał, czy klient ma kochankę.

Podatek od zysków kapitałowych wymaga zmian. Trzeba też zrewidować inne podatki – przekonuje w rozmowie z money.pl prezes PKO BP Zbigniew Jagiełło. Jego zdaniem Pracownicze Plany Kapitałowe to krok w dobrym kierunku.

Nie ma jednej grupy bankowców. Jeżeli jeden bank nie gra uczciwie, to powinniśmy to mówić wprost, a nie wrzucać wszystkich do jednego worka - przekonuje w rozmowie z money.pl Brunon Bartkiewicz, prezes ING Banku Śląskiego. W ten sposób odpowiada na częsty zarzut, że wszyscy bankowcy nie są uczciwi.

Spółki technologiczne nie zajmą miejsca banków - uważa Brunon Bartkiewicz, prezes ING Banku Śląskiego. Jego zdaniem to banki w większości są szansą dla pomysłowych przedsiębiorców na realizację pomysłów związanych z finansami. Pomagają podbijać rynki zagraniczne i wdrażać technologie.

- Rzecznik Finansowy nie posiada kompetencji, żeby przeprowadzić postępowanie dowodowe. Komisja Nadzoru Finansowego i prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma takie kompetencje. My możemy gromadzić informacje od osób poszkodowanych, którymi będziemy się z tymi instytucjami dzielić - mówiła w programie "Money. To się liczy" Agnieszka Wachnicka, dyrektor Wydziału Klienta Rynku Bankowo-Kapitałowego w biurze Rzecznika Finansowego.

- Mamy sygnały, że banki stosowały tzw. misselling przy dystrybucji tych obligacji. Przekonywały klientów, że to jest bardzo bezpieczna inwestycja, porównywalna z lokatą bankową - mówiła w programie "Money. To się liczy" Agnieszka Wachnicka, dyrektor Wydziału Klienta Rynku Bankowo-Kapitałowego w biurze Rzecznika Finansowego.

- Plus minus 700 placówek zamyka się rocznie - wyjaśniała w programie "Money. To się liczy" Monika Mikowska, autorka raportu "Polska jest mobi".

Mało kto liczy, co mu się bardziej - raty równe, czy malejące. A raty malejące oznaczają, że finalnie zapłacimy mniej odsetek - wyjaśnie Bartosz Turek z Open Finance.

Dwa miliardy złotych "stracili" Polacy oszczędzający na lokatach. Wszystko przez niskie oprocentowanie i rosnącą inflację. - Kiedy wpłacamy pieniądze na lokatę, to kiedy je podejmujemy mamy oczywiście więcej niż na początku, ale rosną też ceny. W ubiegłym roku rosły one szybciej niż przeciętna wartość odsetek na bankowych lokatach - mówi w programie "Money. To się liczy" Jarosław Sadowski, główny analityk Expander Advisors. I nie ma co spodziewać się poprawy tego stanu rzeczy - prognozuje ekspert.

To co mówił pan Cymański to, z całym szacunkiem, jest jakaś paranoja. Żaden projektów nie zakłada scenariusza, w którym kredytobiorcy skrzywdzeni przez banki byliby w uprzywilejowanej sytuacji - powiedział w wiceprezes stowarzyszenia Stop Bankowemu Bezprawiu Marek Rzewuski w programie "Money. To się liczy".

Od 8 sierpnia wejdą w życie przepisy zobowiązujące wszystkie banki i SKOK-i do oferowania tzw. rachunku podstawowego. Za korzystanie z takiego konta oraz za wydaną do niego kartę nie będzie można naliczać opłat. Dodatkowo za darmo będzie można wykonać co miesiąc pięć wypłat z bankomatów - nawet z tych, które nie należą do danego banku. Często darmowe będą również przelewy.

ZBP deklaruje, że w ciągu kilkunastu miesięcy chce zakończyć ostatecznie problemy z kredytami frankowymi. Szansę na to ma dać kolejna prezydencka propozycja ustawy. Rzecz jednak w tym, że jeszcze przed miesiącem Związek ją krytykował. Teraz bankowcy zapowiadają współpracę - Jesteśmy do rozwiązywania, a nie generowania problemów - mówi money.pl Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes Związku Banków Polskich.

Dla banków to miał być świetny rok. Liczba udzielonych kredytów mieszkaniowych w I kw. wystrzeliła w górę. Wzrost o 20 proc. poprzednio odnotowano w latach boomu z lat 2006-08. Jednak pozostałe wskaźniki nie napawają już takim optymizmem. Teraz jeszcze pojawiła się inflacja, która wpłynie na wyższe ceny kredytów. Co to może oznaczać dla klientów indywidualnych i przedsiębiorców?